photo Superviseur / Superviseuse help desk en informatique

Superviseur / Superviseuse help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Rejoignez Experis en tant que Technicien Support Informatique - Futur Team Leader (F/H) Vous êtes technicien informatique confirmé, passionné par le support de proximité, et vous avez envie de prendre progressivement des responsabilités d'encadrement ? Vous souhaitez évoluer vers un rôle de supervision d'équipe, tout en restant proche du terrain ? Vous parlez anglais couramment et sans difficulté au quotidien (échanges oraux et écrits) ? Experis recrute un Technicien Support Informatique à potentiel managérial, qui sera accompagné en interne pour évoluer à terme vers la supervision d'une équipe de 16 techniciens support de proximité, dans un contexte international. Votre rôle dans un premier temps En tant que technicien support, vous intervenez au plus près des utilisateurs et garantissez la qualité du service rendu : Support utilisateurs (FR / EN) - Support informatique de proximité auprès d'utilisateurs francophones et anglophones - Assistance, diagnostic et résolution d'incidents niveau 1/2 en anglais au quotidien - Installation, déploiement et configuration des postes de travail - Gestion et suivi des tickets via outil ITSM - Gestion du parc informatique et des comptes[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons 2 technicien(ne)s informatiques itinérants spécialisé(e)s en assistance informatique pour intervenir au sein d'un service Informatique Régional. Le poste implique des déplacements réguliers sur 7 départements. Vous serez chargé(e) d'assister les utilisateurs et d'assurer l'installation, la maintenance et le suivi du matériel informatique sur plusieurs sites. Missions : . - Installer le matériel informatique auprès des utilisateurs sur différents sites (ordinateurs portables, écrans, doubles écrans, bras articulés, imprimantes) - Configurer et mettre à jour les postes, logiciels, imprimantes et réseaux - Assister les utilisateurs en cas de panne ou de dysfonctionnement logiciels/réseaux - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels - Assurer la maintenance du parc informatique - Mettre à jour et suivre l'inventaire du matériel Impératifs : - Bonnes qualités relationnelles Poste 35H par semaine du lundi au vendredi. Chèques déjeuner. Déplacements ponctuels sur 7 départements du Centre-Ouest avec véhicule de service. Disponibilité à partir de Mars pour deux mois minimum. Profil[...]

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Technicien / Technicienne SAV en informatique

Emploi Enseignement - Formation

Saint-André, 97, La Réunion, -1

EMPLOI DISPONIBLE : Technicien en SAV Informatique en ALTERNANCE H/F DOMAINE : SAV informatique SECTEUR : Saint-André Centre de formation : CEFORA LE PORT REF : 377 Obtenez votre Titre Professionnel de Technicien Informatique de Proximité en 1 JOUR/SEMAINE de formation en alternance + votre EMPLOI + votre SALAIRE ! Notre partenaire, spécialisé dans la préparation, la réparation et la vente de matériel informatique recherche un profil curieux et passionné pour rejoindre son service après-vente. QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES : - Être organisé dans son travail et gérer les demandes multiples - Avoir un bon relationnel et conseiller la clientèle - Savoir travailler en équipe - Être curieux, s'intéresser au métier et à l'évolution des technologies - Respecter les procédures de réparation - Avoir de bonnes connaissances en informatique - Savoir travailler seul et respecter ses délais - Savoir diagnostiquer les pannes serait un plus - Être à l'aise sur linux serait un plus VOTRE MISSION : - Faire les diagnostics sur les PC fixes, les portables et les périphériques - Mettre en service les équipements, installations dépannage, optimisation - Accueillir les clients, identifier[...]

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Technicien / Technicienne en réseau local informatique

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Doubs emploie près de 450 salariés qui assurent la couverture sociale de plus de 508 000 personnes sur le département et leur permet ainsi d'accéder aux soins. Pour renforcer son équipe informatique sur le site de Besançon, la CPAM du Doubs recherche un technicien informatique (H/F) en contrat à durée déterminée à compter du 02/03/2025. Le service informatique prend en charge toute l'infrastructure du système d'information de la CPAM. Il assure également la maintenance du parc de près de 500 postes utilisateurs. MISSIONS /ACTIVITES : La personne retenue aura pour activités de : - Installer, configurer et déployer les postes de travail, périphériques et équipements informatiques, - Assurer le déploiement de nouveaux logiciels, - Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire du parc informatique et des licences, - Apporter assistance / maintenance aux utilisateurs, - Mettre en œuvre et suivre les mesures de sécurité informatique (antivirus, sauvegardes, gestion des accès). COMPÉTENCES - Être titulaire à minima d'un BAC/ BAC+2 dans le domaine informatique et/ou témoigner d'une expérience professionnelle dans ce domaine[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Michel-Loubéjou, 46, Lot, Occitanie

Nous recherchons un Technicien informatique basé(e) à Saint-Michel-Loubéjou. Rémunération : Selon expérience Avantages : Mutuelle 75%, indémnisation de déplacement, Télétravail ponctuel via une charte, prime individuelle ou collective Contrat : CDI (35 h) DESCRIPTION DU POSTE Missions techniques Vous assurez notamment les missions suivantes : Réaliser des visites de maintenance préventive et corrective Installer des postes de travail et des solutions techniques Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration Effectuer le brassage d'équipements en baie Rechercher et mettre en oeuvre des solutions techniques adaptées Contrôler la conformité des solutions déployées Diagnostiquer et réparer le matériel informatique Missions organisationnelles Vous participez activement à l'organisation et au suivi des projets clients : Constituer et mettre à jour les dossiers techniques Organiser les déploiements en collaboration avec les éditeurs Rédiger les rapports d'intervention Recueillir et analyser les besoins des clients Conseiller les clients sur les usages et les bonnes pratiques Assurer un soutien technique auprès du service commercial Accueillir physiquement[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre d'un renfort au sein de notre client, nous recherchons plusieurs Techniciens Support Utilisateurs H/F afin d'assurer l'assistance informatique et de garantir la continuité de service sur l'environnement poste de travail. Le parc informatique est composé d'environ 1 500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables, fonctionnant principalement sous Windows 10. L'environnement est celui d'un grand compte, intégrant des outils standards et des solutions de gestion et de sécurité du poste de travail. Au quotidien, vous serez en charge des missions suivantes : -Assurer la prise d'appels et le support aux utilisateurs (niveaux 1 et 2) -Traiter les incidents et demandes liés aux : - Postes de travail - Téléphonie mobile - Solutions d'impression -Réaliser les déménagements informatiques -Mettre à jour les inventaires dans les outils de gestion du parc -Intégrer et préparer les postes de travail (installation, configuration, déploiement des logiciels) -Gérer les stocks de matériel informatique -Maintenir à jour les procédures, la documentation et les bases de connaissances. Profil recherché: -Formation en informatique (Bac+2 minimum ou équivalent) -Expérience[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans un contexte de forte activité, notre client issue du secteur de l'assurance renforce son équipe informatique et recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique - Niveau 1/2. Intégré(e) à une DSI à taille humaine (3 personnes), au sein d'un service IT structuré, vous assurez le support quotidien des utilisateurs internes sur l'ensemble de leur environnement bureautique, systèmes et réseaux. Le poste est 100 % sur site (pas de télétravail) et offre une dimension à la fois support et projet. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer l'assistance aux utilisateurs à distance (prise en main via outils dédiés) - Traiter les demandes et incidents via l'outil de ticketing GLPI - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux environnements Microsoft 365, Windows et Torrent 365 - Intervenir sur l'infrastructure systèmes et réseaux - Réaliser des interventions de niveau 1 et 2 sur les équipements réseaux (Huawei, Cisco) - Participer aux projets IT du service - Documenter les procédures et assurer le suivi des interventions Environnement technique : Microsoft 365, Windows, Windows Server, GLPI, Réseaux, Huawei, Cisco, Torrent 365. La connaissance de VMware[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Peaugres, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

WOW Le Groupe recrute ! Vos missions : Assurer le bon fonctionnement, la maintenance et le support des équipements et systèmes informatiques du site. Contribuer à la continuité de service, à la sécurité informatique et au bon usage des outils numériques par les utilisateurs. Rattaché(e) au RSI Groupe, vous aurez pour principales responsabilités : Support utilisateur : - Assurer le support de niveau 1 et 2 : prise en charge, diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels, logiciels et réseaux - Gérer les demandes d'assistance via le système de ticketing interne (création, suivi, clôture). - Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils informatiques (Windows, Office 365, ERP, messagerie, imprimantes, etc.). - Former ou sensibiliser ponctuellement les utilisateurs aux bonnes pratiques (sécurité, sauvegarde, etc.). Maintenance et supervision : - Surveiller l'état des systèmes (infrastructures et réseaux) et réaliser leur entretien - Gérer les comptes utilisateurs et les licences associées - Préparer, installer et maintenir les postes de travail, périphériques, imprimantes et téléphones. - Effectuer les mises à jour systèmes et logicielles (OS, antivirus,[...]

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Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Coutances, 50, Manche, Normandie

Rattaché(e) au Responsable automatisme et informatique industrielle, vous aurez pour mission de : Participer à la communication et à l'organisation de l'implantation de nouveaux matériels d'informatique industrielle Collaborer avec les services transversaux : production, logistique, qualité, validation afin de coordonner les différentes interventions Réaliser et coordonner les interventions correctives en automatisme et informatique industrielle sur les équipements de production Participer activement aux projets des travaux neufs et d'amélioration continue De niveau BAC+2 type DUT GE2I ou licence professionnelle SARI avec une expérience significative (type alternance) dans le domaine de l'automatisme et l'informatique industrielle Vous disposez de solides compétences en vision (caméra Cognex et logiciel Cognex Insight) Vous avez de solides connaissances en informatique industrielle, en automatisme et en électricité industrielle (PCS7/TIA PORTAL/Step7/B&R) Vous êtes rigoureux et avez des capacités à travailler avec les services transverses et à partager votre expertise

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi

Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Avec près de 270 salariés, l'AFSAME est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire du territoire. L'association accompagne des personnes en situation de handicap ou de vulnérabilité dans leurs parcours de vie, au travers de secteurs d'activité variés : enfance, insertion, hébergement et restauration, accueil d'urgence et de mineurs non accompagnés. Dans le cadre du rapprochement avec le groupe associatif HANDY'UP, vous rejoindrez son équipe SI, soit 6 professionnels. Vous interviendrez sur deux volets complémentaires : Déploiement et accompagnement du Dossier Usager Informatisé (DUI) Gérer les phases d'audit et de migration de données Participer au paramétrage des modules Former et accompagner les équipes dans la prise en main des outils Recueillir les besoins, identifier les irritants et faire remonter les évolutions Animer des ateliers utilisateurs et créer des supports pédagogiques 2. Support informatique (Centre de Services) Participer à l'audit pré-fusion au sein des structures (audit de l'infra, du parc, des comptes, des postes de travail et des applications) Traitement des sollicitations utilisateurs via un outil de ticketing, dans le respect des procédures,[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nogent, 52, Haute-Marne, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Technicien Réseau Informatique en CDI. En tant que Technicien Réseau Informatique, vous serez en charge de : - Assurer la maintenance et le bon fonctionnement des réseaux informatiques - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés au réseau - Installer et configurer les équipements réseau - Assurer la sécurité des données et des systèmes informatiques - Participer à la veille technologique et proposer des solutions d'amélioration Pour ce poste de Technicien Réseau Informatique, nous recherchons un candidat avec les compétences et formations suivantes : - Formation BAC+2 en informatique ou équivalent - Première expérience réussie de 0-1 an dans le domaine des réseaux informatiques - Bonnes connaissances en maintenance et configuration des réseaux - Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Rejoignez notre équipe dynamique et innovante en tant que Technicien Réseau Informatique et participez au développement de notre client spécialisé dans les nouvelles technologies.

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montdidier, 80, Somme, Hauts-de-France

Le cabinet de recrutement Manpower Group d'Amiens recherche pour son client, une industrie agroalimentaire en pleine croissance et exportant sa production dans plus de 20 pays, un technicien helpdesk (H/F) en CDI. Rattaché au service Informatique, vous aurez la charge du bon fonctionnement du parc informatique et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels des utilisateurs. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -Gérer les appels utilisateurs et enregistrer les tickets ; -Apporter des solutions techniques et fonctionnelles aux utilisateurs : résolution des incidents, conseil d'utilisation. ; -Effectuer l'installation et le maintien opérationnel des équipements informatiques : Postes fixes, ordinateurs portables, Clients légers, imprimantes code-barres, terminaux mobiles et embarqués, multifonctions A3/A4, Smartphones et GSM, etc. ; -Assurer le suivi des tickets de l'équipe informatique ; -Participer au système d'astreinte informatique ; -Participer à la politique de sécurité : sauvegardes, plan de continuité, sécurité informatique -Participer aux projets informatiques et métiers De formation supérieure type BAC2/3 (DUT / BUT ou BTS[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) sur le secteur de Saintes (17) en intérim. En collaboration avec le responsable de l'agence , vous prenez en charge les interventions d'installation et de maintenance. Vos missions seront les suivantes : -Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques -Respecter les modes opératoires mis à disposition -Réaliser les comptes rendus de ses interventions -Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks). Le candidat idéal pour ce poste de Technicien de Maintenance Informatique Itinérant doit combiner des compétences techniques solides avec un sens aigu du service client. Vous interviendrez directement chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement de leurs systèmes[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) sur le secteur de Belfort (90) en intérim. En collaboration avec le responsable de l'agence , vous prenez en charge les interventions d'installation et de maintenance. Vos missions seront les suivantes : -Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques -Respecter les modes opératoires mis à disposition -Réaliser les comptes rendus de ses interventions -Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks). Le candidat idéal pour ce poste de Technicien de Maintenance Informatique Itinérant doit combiner des compétences techniques solides avec un sens aigu du service client. Vous interviendrez directement chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement de leurs systèmes[...]

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Emploi Hôpitaux - Médecine

Roullet-Saint-Estèphe, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Ardevie, qui sommes-nous ? Ardevie, association loi 1901 implantée durablement en Charente, porte un projet associatif à forte dimension participative. Employant plus de 260 professionnels engagés dans ses valeurs fondatrices : humanisme, bienfaisance et solidarité, elle gère le centre de soins de suite et de réadaptation des Glamots à Roullet Saint Estèphe et trois établissements médico-sociaux : le service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés Domiclés16 basé à Angoulême et Cognac et deux EHPAD : Bergeron Grenier à Mansle les fontaines et la Résidence les Ecureuils à l'Isle d'Espagnac. Attachée à l'économie sociale et solidaire, l'association ARDEVIE place l'humain au cœur de son action, avec une attention constante portée aux usagers accompagnés et à leurs proches, ainsi que ses partenaires du territoire. Descriptif du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un.e technicien.ne informatique intervenant sur l'ensemble des établissements de l'association. Rattaché.e au site du CSSR Les Glamots, vous assurez le support de proximité, le dépannage et la maintenance des systèmes d'information, avec des déplacements réguliers sur l'ensemble[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Misson, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Adecco recrute 1 Informaticien industriel (H/F) en CDI pour un acteur majeur du secteur agricole. Votre mission. Rattaché(e) à la Direction, vous serez le garant de la performance, de la sécurité et de la fiabilité du système d'information. Vous serez l'interlocuteur clé pour accompagner la croissance du site, moderniser les infrastructures et soutenir les utilisateurs au quotidien. Vos responsabilités. Pilotage stratégique & coordination - Définir et déployer la politique informatique en cohérence avec les objectifs de l'entreprise. - Garantir la sécurité, la disponibilité et la continuité du SI. - Piloter le budget informatique et gérer les relations avec les fournisseurs (infrastructures, logiciels, téléphonie.). - Superviser l'ensemble du parc informatique et télécom : serveurs, réseaux, postes utilisateurs, imprimantes, vidéosurveillance, téléphonie fixe/mobile. - Conduire les projets d'évolution du SI : modernisation des infrastructures, digitalisation, automatisation. Support & exploitation - Assurer le support technique et accompagner les utilisateurs au quotidien. - Gérer les arrivées/départs : comptes, accès, configuration du matériel. - Assurer[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Enseignement - Formation

Reims, 51, Marne, Grand Est

L'OGEC Sacré Cœur est un établissement catholique privé accueillant près de 1 800 élèves, de la maternelle aux classes préparatoires. Il fait partie du réseau international lasallien, qui scolarise plus d'un million d'élèves dans le monde, dont plus de 100 000 en France. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique à temps partiel (20h) : Sous la responsabilité du responsable informatique, vous assurez les missions suivantes : - Réalisation de câblage informatique et travaux d'installation électrique ; - Diagnostic et résolution de problème électrique ; - Montage, installation, mise en service et suivi des nouveaux appareils et systèmes informatiques ; - Intervention, en physique ou à distance, sur l'équipement des utilisateurs, résolution des incidents ; - Maintenance du matériel en effectuant régulièrement des mises à jour sur chaque poste ; - Sécurisation des réseaux et des données ; - Mise en place de solutions informatiques adaptées aux besoins des utilisateurs, dans une démarche d'amélioration continue ; - Formation et sensibilisation du personnel à l'utilisation des équipements et aux bonnes pratiques de préservation[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Azereix, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Adecco recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la réparation et maintenance d'aéronefs, un-e Technicien-ne Informatique (H/F) pour un poste basé à Azereix. Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois en intérim, avec des horaires de journée. En tant que Technicien-ne Informatique, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques de l'entreprise. Vous serez responsable de résoudre les problèmes matériels liés aux ordinateurs, imprimantes et scanners, ainsi que de gérer les soucis logiciels tels que Word, Office, Excel et Teams. Votre expertise sera également sollicitée pour réaliser les mises à jour et la maintenance des systèmes, installer de nouveaux programmes et effectuer des inventaires du parc informatique, y compris le traitement des équipements obsolètes. Votre contribution est cruciale pour garantir la continuité des opérations et la satisfaction des utilisateurs internes, tout en participant activement à l'optimisation des ressources informatiques. Vous êtes rigoureux-se, méthodique et avez une première expérience dans le domaine informatique, ce qui vous permet de gérer efficacement[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Houdemont, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Manpower CONSEIL RECRUTEMENT NANCY, cabinet de recrutement dédié au placement CDI CDD Alternance, recherche pour son client, un technicien support informatique - hotliner informatique (H/F) en CDD Au sein du service informatique, vous avez pour missions principales de: -prendre en charge les sollicitations des utilisateurs sur les différents canaux: appels / mails / tickets incidents, liées à toute problématique informatique et télécom. -mettre en place les actions correctrices -escalader aux équipes support si nécessaire -intervenir à distance pour résolution: rekit /paramétrage/ debug -rendre compte dans le système d'information -superviser les applications et les flux de production A ce poste, vous internez dans un champ d'informatique de gestion et d'information de production Vous avez une formation BAC2 BTS / DUT / Titre professionnel, avec une première expérience acquise en support qui peut être en stage ou en alternance. Vous maîtrisez l'environnement WINDOWS. Vous cherchez à travailler en autonomie tout en faisant partie d'un collectif de travail dans un esprit d'entraide et de collaboration Vous appréciez de travailler dans un cadre structuré[...]

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Emploi Multimédia - Internet - SSII

Haguenau, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Technicien support informatique H/F (CDD) Durée de la mission : 3 mois (renouvelable) Localisation : Haguenau (67) Mode de travail : 100% présentiel Date de démarrage : Avril 2026 Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ selon votre expérience L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne Support Informatique en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions chez l'un de nos clients du côté de Haguenau (67). Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner et résoudre les incidents et demandes des utilisateurs du site à distance et en proximité : Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone ou email Qualification des incidents et pré diagnostic Résolution des incidents à distance /en proximité, Transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs - Gérer le parc informatique : Déploiement de nouveaux postes de travail, suivi[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

La société Anne Fontaine recrute un(e) Technicien(ne) informatique en CDD (3 mois) à temps plein. Au sein d'une entreprise internationale, vous assurez le support informatique aux utilisateurs, à distance (Europe, USA) et sur site. Vous souhaitez participer à des projets innovants au sein d'une marque reconnue, rejoignez-nous ! Vos challenges : -Prendre en compte, identifier et résoudre les incidents de niveau 1 des utilisateurs (helpdesk), en français et en anglais (mail et en personne). -Assurer le suivi et la gestion des tickets sur l'outil Helpdesk, catégoriser et prioriser les demandes. -Installer, configurer et dépanner le matériel informatique, les logiciels métiers, les équipements réseaux et les systèmes d'exploitation (Windows Serveur 2003 à 2022, Windows 10/11). -Administrer, surveiller et sécuriser les réseaux (Fortinet, Aruba, Cisco), serveurs (VMware, Hyper-V, Debian Server, Active Directory, Exchange Online, Office 365), postes clients et équipements mobiles. -Respecter les règles liées à la sécurité des données et à la conformité PSSI. -Gérer la sauvegarde, la supervision, la sécurité et la mise à jour des systèmes et réseaux. -Rédiger et mettre à jour la[...]

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Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement de poste et d'une transition vers des usages numériques accrus (avec un accès SaaS renforcé), votre mission consistera à assurer la disponibilité optimale des ressources de l'infrastructure IT, à participer activement à sa modernisation et à garantir la mise à disposition de matériels pleinement opérationnels pour les salariés. Missions Sous la responsabilité du Directeur Administratif et Financier, vous aurez pour mission principale d'assurer la performance de notre infrastructure tout en contribuant au bon déroulement des projets de transformation numérique. Principales missions : - Superviser la performance et la disponibilité des ressources (réseaux, VMs, NAS, imprimantes, etc.). - Traiter les incidents avec les fournisseurs et prestataires de services. - Gérer les accès, droits des salariés, équipements et assistance technique. - Assurer le maintien à niveau du parc informatique et de téléphonie (budget et inventaire). - Garantir la conformité et la sécurité des équipements réseau. - Piloter des interventions techniques sur les sites de l'association. - Participer à des projets[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous voulez contribuer à améliorer concrètement les parcours des personnes hébergées ? Rejoignez le SIAO92 ! Pourquoi nous rejoindre ? : Au SIAO des Hauts-de-Seine, nous coordonnons au quotidien l'ensemble des acteurs engagés dans l'accueil, l'hébergement et l'accès au logement des personnes sans domicile. Notre rôle : rendre les parcours plus fluides, plus lisibles, plus rapides. Votre mission : prendre en charge pour le compte du SIAO 92 la plateforme nationale SI-SIAO, outil central et stratégique. Votre mission : METTRE EN ŒUVRE ET OPTIMISER L'UTILISATION DU LOGICIEL SI-SIAO Au sein du service support, en lien direct avec la Directrice des Opérations et le Directeur Général, vous êtes amené.e à travailler avec l'ensemble des services. Vos responsabilités principales : - Former tous les opérateurs (internes et externes) à l'utilisation du SI-SIAO - Assurer l'accès et le support technique du logiciel SI-SIAO pour les opérateurs - Assurer l'interface avec l'organisme pilote du logiciel (DIHAL) : recenser les demandes d'évolution, transmettre les problèmes techniques et les bugs non résolus. - Produire des indicateurs sur le SI-SIAO - Être personne ressource pour toute[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Agroalimentaire

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'administrateur système et réseau est en charge du bon fonctionnement, de l'évolution, du maintien et de la sécurité du système informatique de l'entreprise. vos missions : - Concevoir le système informatique (Parc réseau, mode de télécommunication, système applicatif.) - Harmoniser l'infrastructure informatique (structures, données, pratiques) - Maintenir et administrer le système informatique (Mises à jour des systèmes et applications, correctifs, sauvegardes, conception de script de gestion.) - Former et assister les utilisateurs (nouveaux arrivants, nouvelles fonctionnalités, dépannage.) - Formaliser les besoins des utilisateurs et préparer les cahiers des charges en vue de l'amélioration du système (évolution technologiques ou nouvelles demandes, choix et achat de matériel adapté.) - En charge de la sécurité de l'outil informatique (gestion des accès, protection, piratage.) - S'assurer de la continuité d'exploitation (Plan de reprise, de continuité) - Gestion et pilotage des prestataires de services et fournisseurs - Gestion des achats avec le DSI (rôle d'acheteur - prospection, devis, suivi et contrat) - Compétence rédactionnelle (Charte, procédure de travail, communication,[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) sur le secteur de Annecy (74) en intérim. En collaboration avec le responsable de l'agence , vous prenez en charge les interventions d'installation et de maintenance. Vos missions seront les suivantes : -Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques -Respecter les modes opératoires mis à disposition -Réaliser les comptes rendus de ses interventions -Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks). Le candidat idéal pour ce poste de Technicien de Maintenance Informatique Itinérant doit combiner des compétences techniques solides avec un sens aigu du service client. Vous interviendrez directement chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement de leurs systèmes[...]

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Responsable technique des systèmes

Emploi Transport

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une Direction des Systèmes et Technologies de l'Information de 50 personnes (DSTI - informatique, réseaux, télécom, équipements d'exploitation péage et tracé) et dans un contexte de transformation digitale, vous concevez et déployez une politique de maintenance dans une orientation de supervision et de contrôle. Pour cela vous animez l'industrialisation des pratiques et le développement de l'approche qualité d'une équipe de 22 collaborateurs répartis en 3 équipes (maintenance équipements tracé, équipements péage et informatique) pour la continuité de service de l'entreprise. MISSIONS PRINCIPALES Management - Coordonner l'activité de l'équipe sous votre responsabilité - Soutenir techniquement les membres de l'équipe (choix techniques et méthodologiques, décisions, etc.) - Relayer la stratégie d'ATMB auprès du service - Animer les différentes réunions impliquant le service et assurer l'interface avec les directions « métiers » Systèmes et technologies de l'information - Proposer/suivre les politiques de maintenance - Mettre en œuvre le maintien des conditions d'exploitation, le suivi et assurer la qualité des prestations fournies - Piloter l'ensemble des[...]

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Correspondant / Correspondante micro-informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Paul-Trois-Châteaux, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre agence CRIT de Pierrelatte recrute pour l'un de ses clients, expert dans la tuyauterie et la chaudronnerie, recrute un correspondant SI H/F pour une mission d'intérim sur Pierrelatte (26). Vos missions : - Installer, configurer, mettre en service et identifier les nouveaux postes de travail - Gérer les moyens d'impressions - Effectuer les achats matériels (dotation) et anticiper les besoins en collaboration avec les managers concernés - Assister le prestataire dans ses missions d'administration du système et réseau, de mise à jour et de sécurisation de l'annuaire Active Directory (comptes et droits d'accès) - Assurer une assistance aux utilisateurs en répondant aux sollicitations émises via les outils de ticketing - Accompagner le prestataire dans ses missions de maintenance des serveurs physiques et virtuels - Aider le prestataire dans ses missions de sécurisation du réseau informatique (VLAN, Radius, FW Sophos) - Surveiller l'infrastructure informatique en lien avec le prestataire assurant l'intégrité et les performances de tous les actifs informatiques : les périphériques, la bande passante, les changements de configuration, les pare-feu et journaux et les adresses[...]

photo Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Préparez le diplôme de Technicien(ne) d'Assistance Informatique (niveau Bac) et décrochez l'un des 15 postes à pourvoir en Alternance à Angers Au cœur de la relation utilisateurs, vous serez un maillon essentiel du support informatique : - Répondre aux appels et accompagner les utilisateurs au quotidien - Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels - Trouver des solutions efficaces et assurer le suivi des demandes - Gérer les tickets et les tâches de back-office - Rédiger les rapports d'incidents - Travailler en équipe dans un environnement dynamique et bienveillant Pas besoin d'être déjà expert(e) en informatique : on vous forme Grâce à notre partenariat, vous bénéficiez d'un parcours complet : - Alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation - Durée : 13 mois - Diplôme préparé : Titre RNCP Technicien Informatique de proximité (niveau Bac) Démarrage : à partir du 15 juin 2026 (date à confirmer Objectif : être diplômé(e) en juillet 2027, avec à la clé une embauche par HELPLINE. Votre profil : La sélection se fera par l'étude des compétences et de la motivation du candidat, tous les profils seront étudiés. Vous avez envie de vous investir[...]

photo Découverte informatique : Initiation Tableur Excel

Découverte informatique : Initiation Tableur Excel

Fête, Manifestation culturelle, Photographie - Vidéo

Neuvic 24190

Le 17/02/2026

Acquérir les connaissances de base du logiciel Excel, permettant la réalisation et l’utilisation de tableaux et de calculs simples (débutants). 14h-15h30 Centre Multimédia. 1,40 € / 2,80 € la séance. Sur inscription. Centre Multimédia 05 53 80 09 88 - sophie.asadli@mairie-neuvic-dordogne.fr

photo Technico-commercial / Technico-commerciale

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Entreprise : JMB Informatique et Audiovisuel, spécialisée dans la fourniture de solutions informatiques, audiovisuelles et bureautiques innovantes pour les professionnels, recherche un(e) commercial(e) dynamique pour renforcer son équipe à Brest. Missions principales : - Prospecter et développer un portefeuille clients (entreprises, collectivités, institutions) dans les secteurs de l'informatique, de l'audiovisuel et de la bureautique. - Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées (matériel, logiciels, services, intégration). - Négocier et conclure des contrats, en assurant un suivi commercial et une relation client de qualité. - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction client et le bon déroulement des projets. - Participer à des salons professionnels et des événements pour promouvoir l'offre de JMB Informatique et Audiovisuel. Profil recherché : - Expérience confirmée en vente B2B, idéalement dans les secteurs de l'informatique, de l'audiovisuel ou des technologies. - Excellentes capacités relationnelles, sens de l'écoute et de la négociation. - Connaissance des enjeux du marché IT et/ou audiovisuel appréciée. - Autonomie,[...]

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Atelier avec l'Outil en Main

Fête, Atelier, Atelier

Neuvic 24190

Le 18/02/2026

Venez avec une idée de réalisation, un objet à réparer, un domaine à découvrir… Thématiques : cuisine, taille de pierre, couture, enduit et brique de terre, informatique, plomberie, mosaïque, sculpture sur bois, tournage, menuiserie. Public : adultes. 9h-12h30 et 14h-17h30, Gare de Neuvic. Sur inscription (avant le 04/02). Tarif : 20 €/demi-journée. L’Outil en Main : oem@gmail.com

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Atelier avec l'Outil en Main

Atelier, Sculpture, Science et technique

Neuvic 24190

Le 18/02/2026

Venez avec une idée de réalisation, un objet à réparer, un domaine à découvrir… Thématiques : cuisine, taille de pierre, couture, enduit et brique de terre, informatique, plomberie, mosaïque, sculpture sur bois, tournage, menuiserie. Public : adultes. 9h-12h30 et 14h-17h30, Gare de Neuvic. Sur inscription (avant le 04/02). Tarif : 20 €/demi-journée. L’Outil en Main : oem@gmail.com

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Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wittelsheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialisée en maintenance informatique et électronique dans toute la France un technicien de maintenance atelier TPE H/F. Vous interviendrez au sein de leur atelier et aurez pour mission d'assurer la réparation du matériel informatique, bancaire et/ou monétique afin de répondre aux besoins du client. Vos missions : - Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d'Equipe, en respectant les priorités des besoins et ensuite en suivant la liste des priorités de réparation. - Préparer son intervention de réparation en s'équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche. -> Analyser l'intervention en consultant l'historique de l'appareil pour décider de l'action à mener avec le Chef d'équipe -> Diagnostiquer les pannes, selon les modes opératoires, les fiches produits et les procédures -> Décider de la faisabilité de la réparation ou de la mise en rebus en fonction des consignes -> Réaliser, le cas échéant, les opérations administratives de gestions des appareils sous garantie -> Effectuer la réparation en appliquant les modes opératoires -> Tester les bonnes fonctionnalités[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous cherchons à déployer davantage notre cellule technicien(ne) informatique (H/F). Poste à pourvoir dès que possible. Votre mission consistera à préparer et installer les équipements hardware, postes informatiques, serveurs, software logiciels avec test de fonctionnement et déployer les applications chez nos clients. Vous aurez en charge d'exploitation du parc informatique, le traitement des incidents ou demandes clients, la hotline et les interventions sur site. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 informatique au minimum, avec une première expérience dans le domaine informatique, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et la satisfaction client est votre priorité. Vous avez un bon relationnel et un esprit d'équipe avéré. Vous savez gérer votre emploi du temps et vous avez le sens du service. Vos avantages : Commission sur dossier, primes, tickets restaurant, pc portable, véhicule de fonction.

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Informaticien / Informaticienne d'application

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

Technicien Informatique (H/F) Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien Informatique à FURIANI, France. Ce poste vous offre l'opportunité de gérer un parc informatique et d'installer de nouveaux programmes tout en assurant la gestion du matériel informatique. Type de contrat : CDD de 3 mois, débutant le 11 décembre 2025. Temps plein : 35 heures par semaine. Nous recherchons une personne proactive, avec une passion pour la technologie et un désir de contribuer au bon fonctionnement de notre infrastructure informatique. Ne manquez pas cette chance de faire partie d'une entreprise innovante. Ce poste est proposé par notre agence, dédiée à trouver les meilleurs talents pour répondre aux besoins des entreprises modernes. Nous recherchons un Technicien informatique (h/f) possédant un ensemble de compétences essentielles pour réussir dans ce rôle. Le candidat idéal doit avoir une expertise en maintenance des systèmes informatiques, avec une capacité avérée à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques. Une connaissance approfondie des réseaux informatiques est requise, y compris la configuration et la gestion des équipements réseau. Il[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Damazan, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Votre Cabinet de recrutement Manpower du Lot et Garonne recherche pour son client, PME agroalimentaire, un Technicien système Informatique (H/F) en CDI basé sur le site de Damazan. Les missions: En tant que Technicien Informatique, vous serez le référent pour l'ensemble des problématiques informatiques du site: Support et assistance : Gérer et traiter les demandes liées à l'ERP (idéalement 4D) : suivi, maintenance, support utilisateur. Assurer l'assistance et la formation des utilisateurs sur les outils internes, réseau, système et bureautique. Maintenance et résolution : Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels (imprimantes, scanners, réseaux). Prendre en charge les incidents liés aux outils de collecte de données terrain. Constituer une base de connaissances pour le suivi des incidents. Amélioration continue : Participer activement au développement et à l'optimisation du système informatique interne. Poste en présentiel et à temps plein. Rémunération en fonction de votre expérience. Prime 13ème mois, prime panier, CE. Profil recherché: Passionné(e) par l'informatique, curieux(se) et force de proposition. Bonnes connaissances en gestion d'ERP[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Entreprise spécialisée dans les prestations informatiques et techniques, nous intervenons auprès de clients professionnels pour l'installation, la maintenance et les travaux liés à leurs infrastructures (réseaux, matériel informatique, câblage, électricité faible puissance.). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance informatique et travaux itinérant(e) pour renforcer notre équipe terrain. Votre mission Sous la responsabilité du chargé de planification et du responsable d'exploitation, vous interviendrez sur site client pour réaliser des installations, dépannages, opérations de maintenance et petits travaux. Vous représentez l'entreprise sur le terrain et garantissez la qualité technique et la satisfaction client. Vos principales missions Maintenance & support informatique - Installer, configurer et dépanner le matériel informatique (postes, imprimantes, périphériques, bornes, etc.). - Effectuer les mises à jour logicielles, le paramétrage réseau et la maintenance préventive. - Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions correctives. Travaux[...]

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Chef / Cheffe de projet informatique

Emploi Transport

Sansac-de-Marmiesse, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la Direction, vous êtes le garant de l'évolution du système d'information. Véritable chef d'orchestre, vous faites le lien entre les besoins métiers et les solutions technologiques. Votre rôle est de piloter le schéma directeur informatique tout en garantissant la continuité de service pour l'ensemble des collaborateurs. Vos Responsabilités principales 1. Stratégie et Pilotage de Projets - Schéma Directeur : Animer la commission informatique et contribuer à la définition de la stratégie numérique de l'entreprise. - Gestion de Projets : Rédiger les cahiers des charges, sélectionner les solutions et piloter le déploiement de nouveaux logiciels métiers et outils collaboratifs. - Reporting : Assurer un suivi budgétaire rigoureux et un reporting régulier auprès de la Direction sur l'avancement des projets. - Relation Prestataires : Gérer les achats (matériel, licences) et négocier les contrats avec les partenaires externes. 2. Gestion du Système et Sécurité - Supervision fonctionnelle : Piloter l'infrastructure globale (postes de travail, serveurs, téléphonie) en lien avec nos partenaires techniques. - Gouvernance des données : Administrer les[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Administrations - Institutions

Mer, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Vous aimez résoudre des problèmes, aider les utilisateurs et travailler sur des systèmes variés ? La Ville de Mer offre un poste qui combine terrain, support et gestion d'un parc informatique riche et stimulant. Nous recrutons : Un Technicien informatique (F/H) Ce que vous allez faire - Être le premier réflexe informatique des agents, élus et enseignants : support sur site et à distance - Intervenir sur 300 postes, 30 photocopieurs, 20 serveurs, 190 cartes SIM et 40 bâtiments, dont 15 écoles - Diagnostiquer et résoudre les incidents, gérer le SAV et assurer le suivi des mises à jour - Maintenir le système d'information en conditions opérationnelles et sécuriser les accès Ce que nous recherchons - Formation Bac à Bac+2 en informatique et expérience appréciée - Maîtrise de Windows 10/11, notions sur Windows Server / Active Directory - Connaissances appréciées : MacOS, iOS, Android, réseaux TCP/IP - Autonomie, sens du service public, réactivité et bon relationnel Ce que nous offrons - Poste sur Mer (41) avec interventions variées et responsabilisantes - 37h30 hebdo + 15 RTT, rémunération statutaire + régime indemnitaire - Intégration dans une équipe dynamique et[...]

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Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux

Emploi

Gorron, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Passionné(e) d'informatique, vous avez envie de découvrir une infrastructure moderne et intégrée aux tâches métiers, Vous aimez réaliser des tâches variées en équipe, Vous souhaitez apporter vos compétences et votre dynamisme pour contribuer à l'évolution de notre Système d'Information, Vous aspirez à rejoindre une équipe dynamique dans groupe familial, multisites et international, . Alors CE POSTE EST FAIT POUR VOUS. Rattaché(e) au responsable du Service Informatique et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions seront : - Gérer les incidents, réaliser le diagnostic de panne et contribuer à leur résolution, - Préparer, installer et maintenir le matériel (postes de travail, imprimantes, téléphone.), - Assister et former les utilisateurs(trices), - Mettre à jour la documentation, - Accompagner l'administrateur systèmes et réseaux dans ses tâches quotidiennes, - Participer aux projets informatiques structurants, - Gérer les stocks et les achats de petits matériels. Notre infrastructure informatique est intégrée dans un environnement Windows virtualisé. Poste à pourvoir , sur notre site de Gorron (53), proche de Mayenne, Laval, Fougères et St Hilaire du Harcouët.[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lamentin, 97, Martinique, -1

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Système motivé(e) et rigoureux(se), capable d'assurer le bon fonctionnement, la maintenance et l'évolution de notre infrastructure informatique. Missions principales : - Assurer la maintenance et le support des systèmes informatiques (serveurs, postes de travail, périphériques). - Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et logiciels. - Gérer les incidents et demandes des utilisateurs (niveau 1 et 2). - Surveiller la sécurité des systèmes et appliquer les politiques de cybersécurité. - Participer à l'évolution de l'infrastructure (migration, déploiement de nouvelles solutions). - Effectuer des sauvegardes et restaurations des données. Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent). - Maîtrise des environnements Windows, Linux et des réseaux TCP/IP. - Connaissance des outils de virtualisation (VMware, Hyper-V) et des systèmes de sauvegarde. - Sens du service, rigueur et capacité à travailler en équipe. - Une expérience en administration système serait un plus. Les[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Penta-di-Casinca, 993, Haute-Corse, Corse

AGIR INTERIM / FRATICELLI INTERIM recherche pour un de ses clients un(e) Technicien / Technicienne informatique sur PENTA-DI-CASINCA pour un poste à pourvoir en CDI. Vos Missions : => Assurer le fonctionnement du système d'information ainsi que l'aide à l'outil informatique auprès des clients. => Mettre à jour et inventorier le parc informatique. => Installer le matériel, créer les sessions utilisateurs (AD, mail, logiciels métiers) => Assurer le support des logiciels métiers (MCS, CGSI, Architac, RSAI) => Mise en service des smartphones et tablettes utilisateurs. => Présenter les ressources aux nouveaux utilisateurs. => Garantir le bon fonctionnement des sauvegardes et de la sécurité du système informatique. => Tenir à jour les référentiels (AD, téléphonie, vidéo, équipements réseaux). => Intervenir sur le matériel réseau : switchs, pare-feu, wifi). Profil recherché : => Polyvalence, rigueur, orientation solutions. => Solides compétences en maintenance de matériel et de logiciel, support logiciel et administration des systèmes informatiques. => Expérience impérative sur un poste similaire d'au moins 12 moins. Nous contacter par téléphone au ***** ou par mail

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Couzeix, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

SAY TOUT COM, filiale du groupe PICOTY, est une entreprise prestataire de services dans la Relation Clients à distance, et une Agence de Communication, disposant de 17 ans d'expérience. L'entreprise est certifiée ISO 9001 et labellisée "Limoges durable". Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support & Développement. Rattaché(e) au Responsable SI, vous intervenez sur un périmètre hybride, combinant : - Le support et la maintenance de l'environnement informatique : - La participation au développement et à l'évolution d'outils internes Ce poste est également ouvert à un profil junior (avec expérience en alternance), souhaitant mettre à disposition et développer sa double compétence support / développement, dans un cadre structuré. VOS MISSIONS : - Support & systèmes (socle du poste) : - Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 (Windows / macOS) - Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques (environ 80 postes) - Participer à la gestion du réseau interne (DHCP, DNS, Active Directory, sécurité) - Assurer le suivi du parc informatique - Développement & outils internes : - Participer au développement[...]

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Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Emploi Administrations - Institutions

Sèvremoine, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

- Assurer l'assistance et le support de proximité et de premier niveau auprès des différents utilisateurs (élus, agents, directeurs et enseignants des écoles publiques) : o Traiter les tickets d'incidents et de demandes dans le respect des règles établies en interne, o Réaliser des interventions de dépannage et d'assistance, o Rédiger et tenir à jour la documentation technique associée, les modes opératoires et créer des tutoriels pédagogiques à destination des utilisateurs, o Accompagner et former les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques et numériques, o Orienter si nécessaire la prise en charge de l'intervention vers un prestataire dédié et en assurer le suivi. - Tenir l'inventaire du parc informatique et numérique dont ses licences et contrats (postes de travail, périphériques, téléphonie, équipements actifs, photocopieurs.) et établir, avec le responsable du SI, un programme de maintenance préventive et de renouvellement en l'adaptant aux besoins des utilisateurs. - Garantir la disponibilité des équipements et réaliser les installations suivant les demandes, - Participer à la mise en œuvre de projets informatiques, en assistant les services dans[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour intervenir dans un environnement dynamique, à taille humaine, avec une ambiance jeune et conviviale. Vos missions Intégré(e) à une équipe IT opérationnelle, vous intervenez au plus près des utilisateurs et des outils métiers. Vous assurez le support informatique sur des environnements applicatifs et matériels variés. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Traiter les tickets d'assistance et accompagner les utilisateurs au quotidien - Diagnostiquer les incidents logiciels, applicatifs et matériels - Prendre en main les problématiques utilisateurs et les résoudre lorsque possible - Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire - Intervenir sur les postes de travail, périphériques et équipements informatiques - Participer au bon fonctionnement des applications métiers (connaissances SQL appréciées) Votre profil Vous disposez idéalement : - D'une première expérience en support informatique - De bonnes bases en informatique générale (poste de travail, applicatif, matériel) - De notions en SQL ou d'une appétence pour les environnements applicatifs -[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Pierre-du-Perray, 91, Essonne, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, Bureautique Service Essonne (BSE) recrute un'e) technicien(ne) informatique & bureautique (H/F) confirmé(e). Vous intervenez auprès d'une clientèle professionnelle pour l'installation, la maintenance et le support des systèmes informatiques, réseaux et équipements bureautiques. Missions principales : Installer, configurer et maintenir postes informatiques, serveurs, réseaux et périphériques Assurer le support utilisateurs (hotline, prise en main à distance, interventions sur site) Gérer les sauvegardes, mises à jour et règles de sécurité informatique Installer et maintenir les systèmes d'impression, de visioconférence et de vidéoprojection Installer et Maintenir Systèmes de Messagerie Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer le suivi des actions réalisées Participer aux projets d'évolution des systèmes informatiques des clients Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées à leurs besoins Profil recherché Formation ou expérience en informatique, systèmes et réseaux Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Bon relationnel et sens du service client Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques Goût[...]

Ressources supplémentaires